משלוחים והחזרות
 

בהתאם למדיניות החלפת המוצרים של אתר ספרי נביאים בכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א- 1981 ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר האינטרנט בחנות בנווה דניאל, ובכפוף לתנאים הבאים:

(1) המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית.

(2) יש ברשות הלקוח קבלה.

(3) ניתן להחליף את המוצר בתוך 30 ימים מיום רכישת המוצרים (המופיע על הקבלה). תמורת המוצרים שיוחזרו יינתן מוצר חלופי בהתאם לסכום הרשום בקבלה.

בתמורה למוצרים המוחזרים יסופק מוצר חדש בהתאם לסכום המצוין בקבלה.

בהתאם למדיניות החלפת המוצרים של החברה, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א- 1981 ולאמור לעיל, ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר שנרכש באתר האינטרנט באתר ספרי נביאים בפניה לניהול אתר ספרי נביאים באמצעות "צור קשר" באתר. 

בהתאם להוראות החוק, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ו/או עולה חדש רשאים לבטל עסקה שבוצעה באתר, בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר הנרכש לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין הצרכן ונציג אתר ספרי נביאים לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.

ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר בכפוף לתנאים הבאים:

(1) המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית.

(2) המוצר נרכש בסכום גבוה מ-50$.

(3) יש ברשות הלקוח קבלה.

(4) המוצר הוחזר לכתובת האתר בנווה דניאל בתוך 14 ימים מיום שהתקבל אצל הלקוח.

אופן קבלת ההחזר הכספי: ככל שהלקוח עומד בתנאי ביטול העסקה וההחזרה, ובהתאם לדין, ההחזר יבוצע באותו האופן בו בוצע התשלום ובתוך 7 ימי עסקים ממועד הביטול.

מוצרים שנרכשו במבצע או במכירה מיוחדת, מדיניות החלפת/החזרת המוצרים תהיה בהתאם לתקנון המבצע או המכירה המיוחדת, המפורסמים באתר.